|
Viajes Corazon sociedad limitada staat ingeschreven in Spanje onder nummer B38935854, het adres is: Calle Taburiente 6, 38750, El Paso, La Palma, Spanje. Viajes Corazon s.l. kent twee socios te weten Marie Anne Oude Alink en Siepko Wenning. Telefoonnummer/Fax: 0034922487518. E-mail:
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Viajes Corazon s.l. is gevestigd op het Canarische eiland La Palma in Spanje. Via de websites: www.oceaanzicht.nl en www.lapalma-rondreis.nl , www.lapalma-wandelen.nl , www.lapalma-virtualtour.nl wordt informatie gegeven over het eiland La Palma en bieden plaatselijke eigenaren hun accommodaties aan voor verhuur.
Viajes Corazon s.l. treedt uitsluitend op als tussenpersoon tussen de opdrachtgever en de aanbieder en hanteert daarbij eigen boekingsvoorwaarden. Viajes Corazon s.l. kan een overeenkomst tot stand brengen tussen de opdrachtgever en een gekozen dienstverlener.
Viajes Corazon s.l. is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste informatie en de vastlegging van de reservering tussen de opdrachtgevers en de aanbieder. Voor het verlenen van deze administratieve diensten gelden de eigen boekingsvoorwaarden van Viajes Corazon s.l.
Bij het vastleggen van een reservering door Viajes Corazon s.l. gaat de opdrachtgever een( bindende) overeenkomst aan met de verhuurder of aanbieder van diensten. De boeking is geldig vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn akkoord heeft gegeven; de boekingsvoorwaarden zijn hierop van toepassing. De dienstvoorwaarden van de dienstverlener zijn van toepassing op de overeenkomst tussen de opdrachtgever en de dienstverlener.
Viajes Corazon s.l. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitvoering van de gereserveerde diensten. De verantwoordelijk hiervoor ligt bij de uitvoerder zoals kunnen zijn de accommodatiehouder, de autoverhuurder of de organisator van excursies. De voorwaarden van de gereserveerde diensten kunnen per dienst verschillen en zijn bijgevoegd en daarmee onderdeel van de dienstovereenkomst.
Klachten over de gereserveerde diensten dienen zo spoedig mogelijk bij de daarvoor verantwoordelijke accommodatiehouder, autoverhuurder of organisator van excursies worden gemeld. Wanneer klachten niet naar wens worden opgelost kan Viajes Corazon s.l. desgewenst als bemiddelaar trachten om tot een bevredigende oplossing te komen.
Betaling: De bij aankomst op La Palma te betalen bedragen aan de accommodatiehouder en/of autoverhuurder en/of organisator van excursies staan duidelijk vermeldt in de dienstovereenkomst. De betaling van de gereserveerde accommodatie vindt plaats op La Palma op de dag van aankomst en wordt voldaan zonder tussenkomst van Viajes Corazon s.l. aan de dienstverlener/verhuurder. De betaling van een eventueel door ons te reserveren auto vindt plaats bij aankomst op La Palma aan der autoverhuurder. De betaling van een eventueel door Viajes Corazon s.l aangemelde excursie vindt plaats op de dag van de te genieten excursie aan de organisator van de gereserveerde activiteit. Viajes Corazon s.l. brengt een van te voren aan de klant bekend gemaakte vergoeding in rekening voor het verlenen van haar diensten als tussenpersoon.
Hoe bereken ik zelf de totaalprijs? De dagprijs is de prijs voor twee personen. Mits anders vermeld. Voor een extra persoon berekenen we 8 euro per dag. Mits anders vermeld. Bij alle accomodaties wordt een vergoeding voor de eindreiniging gevraagd. De eindreiniging bedraagt bij een boeking met twee personen éénmaal de dagprijs. De eindreiniging voor een extra persoon is 8 euro. Mits anders vermeld. Administratiekosten 10 euro.
Voorbeeld: Casa Palma kost 50 euro per nacht. Bij een verblijf van 10 nachten met twee personen is de prijs 10 maal de dagprijs van 50 euro is 500 euro, plus eenmaal de dagprijs voor de schoonmaak is 550 euro. Administratiekosten 10 euro is totaal: 560 euro.
Casa Palma 10 dagen met drie personen is 560 euro plus 8 euro per dag voor een extra persoon is 80 euro, plus 8 euro extra voor de schoonmaak is samen: 648 euro. Schroom niet om ons te vragen naar het maken van een berekening.
Rondreis Viajes Corazon s.l. spreekt van een rondreis wanneer Viajes Corazon s.l. als tussenpersoon voor een periode van 1 of meer dagen, de bemiddeling verzorgt voor meerdere onderkomens. Er is hierbij geen sprake van een pakketreis omdat de rol van Viajes Corazon zich uitsluitend beperkt tot bemiddelaar tussen de opdrachtgever en de afzonderlijke accommodatiehouders.
De opdrachtgever gaat voor iedere door Viajes Corazon geboekte accommodatie een overeenkomst met de betreffende accommodatiehouder aan. De door die accommodatiehouder gehanteerde voorwaarden worden per geboekte accommodatie vastgelegd in de boekingsbevestiging. De betaling van de gereserveerde accommodaties vindt plaats bij aankomst bij de verschillende accomodatiehouders zonder tussenkomst van Viajes Corazon s.l.
Inzage in het tarief van de verschillende te boeken accommodaties wordt gegeven op de website www.oceaanzicht.nl en op www.lapalma-rondreis.nl en wordt schriftelijk vastgelegd in de boekingsovereenkomst. De boekingsbevestiging is pas geldig zodra de opdrachtgever akkoord gaat met de door Viajes Corazon s.l. gemaakte keuze van de te reserveren accommodaties. De opdrachtgever betaalt aan Viajes Corazon s.l. voor de geleverde bemiddeling, het informatiepakket en organisatie. De tarieven worden vermeldt op de websites van Viajes Corazon s.l. en op de boekingsbevestiging. Viajes Corazon s.l. is verantwoordelijk voor de juiste vastlegging van de boeking en de juiste overdracht van gegevens en informatie tussen de opdrachtgever en de dienstenleverancier. Viajes Corazon s.l. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de gereserveerde accommodaties.
Ook kan Viajes Corazon bemiddelen bij het reserveren van een auto die bij aankomst op La Palma klaar zal staan. Betaling vindt plaats op La Palma bij aankomst na ondertekening van het contract met de autoverhuurder en het overdragen van de auto. De tarieven en de voorwaarden worden op de website www.oceaanzicht.nl en www.lapalma-rondreis.nl en in de boekingsovereenkomst vermeldt. De opdrachtgever wordt voor het tot stand komen van de boekingsovereenkomst geïnformeerd over het tarief voor de bemiddelingskosten, administratiekosten en het informatiepakket. De boekingsovereenkomst is pas geldig nadat de opdrachtgever akkoord gaat.
Overzicht van de betaling en tarieven individuele rondreis. Prijzen op basis van 1 persoon, rondreis van 7 dagen bij deelname met twee personen :
|
Overnachting in een hotel, appartement, vakantiehuis, bed and breakfast zoals omschreven op de website www.oceaanzicht.nl en www.lapalma-rondreis.nl : € 24,50 per nacht.
Aantal nachten: 7
|
€ 171,50
|
|
Optioneel auto categorie B Weekprijs:
|
€ 75,00
|
|
|
|
|
|
|
|
Kaart Freytag & berndt
|
€ 7,00
|
|
Reisgids La Palma
|
€ 12,00
|
|
Autokaart
|
€ 4,00
|
|
Verzamelmap
|
€ 1,00
|
|
Bemiddelingskosten en organisatie
|
€ 49,50
|
|
|
|
|
Totaal
|
€ 320,00
|
|
Administratiekosten
|
€ 10,00
|
De betaling van de accommodaties en de auto vinden plaats bij aankomst op La Palma aan de accommodatiehouders en de autoverhuurder. De betaling van de administratiekosten, de wandelkaart, de reisgids, de autokaart, de verzamelmap en de bemiddelingskosten worden voor aanvang van de rondreis voldaan aan Viajes Corazon s.l.
Voor het organiseren van een rondreis zonder auto zijn de meerkosten voor de extra organisatie en het opsturen (verzendkosten) van het informatiepakket 20 euro. De opdrachtgever organiseert zelf vervoer. Voor het organiseren van een rondreis bij deelname van 1 persoon is het supplement boven op de overnachtingsprijs van 24,50 euro een bedrag van 20 euro en voor de auto 75 euro per week. De rondreis kan naar wens worden verlengd tot maximaal twee weken. De meerkosten per dag per persoon zijn bij deelname van twee personen: iedere nacht extra 24, 50 euro. Iedere dag extra autohuur categorie B: 10,72 euro, bemiddelingskosten per dag extra: 4 euro.
Informatiepakket Rondreis Bij een individuele reis ontvangt de opdrachtgever bij aankomst één reispakket per twee personen. Wanneer drie personen deel nemen aan een rondreis worden er twee informatiepakketten verstrekt. Bij deelname van 5 personen worden er drie reispakketten verstrekt. Het opsturen voor aanvang van de activiteit is mogelijk na ontvangst van de daarvoor geldende verzendkosten.
Wijzigingskosten Voor het wijzigen van de boekingsbevestiging kan Viajes Corazon s.l. tot 25 euro wijzigingskosten in rekening brengen. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie die nodig is om een correcte reservering tot stand te brengen en uit te voeren.
Vliegen naar La Palma. Via de websites van Viajes Corazon s.l. geven we een compleet overzicht van alle beschikbare vluchten en tarieven naar La Palma. Viajes Corazon s.l. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor deze informatie en de uitvoering van de aangeboden diensten door de genoemde vliegtuigmaatschappijen. Viajes Corazon s.l. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het door de klant onjuist boeken van de vliegtickets naar bijvoorbeeld Las Palmas. Viajes Corazon s.l. bemiddelt niet bij het boeken van vliegtickets maar kan wel op verzoek de opdrachtgever informatie verstrekken over de prijs van een retour naar La Palma. Viajes Corazon s.l. kan de opdrachtgever in contact brengen met het reisbureau Holland International Jimmy Vollenbroek in Hengelo die de gehele verantwoordelijkheid op zich neemt en de gehele afhandeling zoals de betaling zal verrichten. Het reisbureau Holland International Jimmy Vollenbroek is aangesloten bij de SGR en de ANVR. Via dit reisbureau wordt ook een bijdrage gevraagd voor het calamiteitenfonds. Viajes Corazon ziet het in contact brengen van de opdrachtgever met het reisbureau Holland International Jimmy Vollenbroek als een service en brengt hiervoor niets extra in rekening.
We adviseren om tijdig de vliegtickets te boeken voor met name de schoolvakantie periodes.
Viajes Corazon s.l. annuleren De annuleringsvoorwaarden van de door Viajes Corazon als tussenpersoon bemiddelde diensten kunnen per aanbieder verschillen en staan vermeldt in de voorwaarden van de aanbieder.
Bij het moeten annuleren vindt er geen restitutie plaats van het in de boekingsbevestiging vermelde bedrag van boekings-, en administratiekosten. We adviseren om een reis en aan annuleringsverzekering af te sluiten. Annuleren dient schriftelijk of per fax voorzien van een handtekening plaats te vinden.
Annulering door Viajes Corazon s.l. Wanneer er sprake is van overmacht zoals brand of stormschade of een andere bindende reden waardoor de dienstverlener niet aan zijn verplichtingen kan voldoen waardoor van de in de boekingsbevestiging vastgelegde accommodatie geen gebruik kan worden gemaakt zal Viajes Corazon s.l. een alternatief aanbieden en dit communiseren met de opdrachtgever. Wanneer gekozen wordt voor een duurder alternatief zijn de meerkosten voor de opdrachtgever. Wanneer de opdrachtgever niet akkoord gaat met het geboden alternatief zal Viajes Corazon s.l. de boekingskosten terug storten op de rekening van de opdrachtgever en wordt de boeking als ontbonden beschouwd.
Garantie. Viajes Corazon s.l. treedt uitsluitend op als tussenpersoon tussen opdrachtgever en dienstenleverancier, betaling van de gereserveerde diensten vindt plaats op La Palma bij aankomst aan de dienstenleverancier. Viajes Corazon is niet aansprakelijk voor de geleverde diensten maar wel voor het verstrekken van juiste informatie en de correcte vastlegging van de reservering in de boekingsbevestiging. De opdrachtgever ontvangt een duidelijk boekingsovereenkomst waarin de opdrachtgever een overeenkomst aangaat met de dienstenleverancier. De betreffende voorwaarden kunnen per aanbieder van diensten verschillen en zijn vastgelegd in de betreffende dienstvoorwaarden.
Er worden geen pakketreizen aangeboden. Wel kan er in een boekingbevestiging zoals bij de rondreis meerdere overeenkomsten worden afgesloten waarvoor de opdrachtgever voor iedere te leveren dienst door derden afzonderlijk een overeenkomst aangaat met vooriedere dienst daarbij behorende voorwaarden. Viajes Corazon s.l. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de uitvoer van de vastgelegde diensten van derden.
Omdat de opdrachtgever een overeenkomst aangaat met derden en de betaling plaats vindt op het moment van overdracht ter plaats op La Palma, en vanwege alle in de voorwaarden van Viajes Corazon genoemde punten loopt de opdrachtgever geen financieel risico waar het de rol van Viajes Corazon betreft.
Viajes Corazon s.l. is een kleine, plaatselijk bemiddelingskantoor op het Canarische eiland La Palma, gevestigd in Spanje. Ons doel is om opdrachtgevers die wij klanten noemen in contact te brengen met het mooiste en beste dat La Palma heeft te bieden.
Vragen en opmerkingen zijn welkom. Stuur je e-mail naar
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
|